Потребители Ижевска смогут жаловаться по единому многоканальному телефону

Опубликована: 30 Апреля 2009 г. 13:54

uainfo.com

В столице Удмуртской Республики будет внедрен единый телефонный номер для обращений граждан с использованием аутсорсингового контакт-центра Управления по защите прав потребителей выиграл грант на республиканском конкурсе и профинансирован из бюджета Удмуртской Республики.

С 11 января 2009 года по многоканальному телефону 935-205 граждане смогут получить справку по вопросам торговли, бытового, медицинского, туристического, коммунального обслуживания и оказания иных услуг или записаться на консультацию по вопросам защиты прав потребителей в круглосуточном режиме.
Внедрение единого телефонного номера Управления по защите прав потребителей реализуется в рамках Пилотного проекта по внедрению единого телефонного номера Администрации города Ижевска для обращения граждан с использованием аутсорсингового контакт-центра.
С момента запуска системы в Управление поступило более 11 тысяч звонков. Преимущества внедрения единого телефонного номера — простота и удобство обращения и получения квалифицированной консультации для жителей города, экономия личного времени горожан, оптимизация рабочего процесса сотрудников Управления по защите прав потребителей и возможность оценить эффективность их работы.

Алиса ЗВОНКАЯ



Загрузка...
Теги
фестиваль Балезино семья выставка спортсмен ЖКХ СМИ ремонт Малая Пурга Глазов банк Можга ИжГТУ конкурс убийство Владимир Путин творчество животные занятость Украина Сарапул Голливуд лес туризм алкоголь промышленность пенсия США суд физкультура Воткинск вода Завьялово религия молодежь дети ГЖД футбол выборы Интернет мода траур терроризм ветеран преступление Москва ДТП погода депутат безопасность армия зоопарк розыск кино Ижевск инвалид Александр Волков телевидение технологии МВД МЧС прокуратура полиция праздник природа правительство звезда Ува рейтинг Игра Новый год/Рождество строительство пристав финансы Россия Дмитрий Медведев хоккей бизнес Ижавто самолет Удмуртия штраф образование музыка школа транспорт бюджет дороги свадьба видео долг здоровье наркотики медицина пожар торговля оружие СКП Госсовет УР ГИБДД
Яндекс.Погода