«Ростелеком» откроет горячую линию техподдержки на выборах Президента РФ

Опубликована: 2 Марта 2012 г. 15:13

логотип компании
4 марта 2012 года в день выборов Президента РФ «Ростелеком» откроет оперативную телефонную службу технической поддержки («горячую линию») для зрителей Интернет–трансляции на избирательных участках.

Для этого компания выделила единый федеральный номер 8-800-100-43-12, все звонки, поступающие на этот номер, будут бесплатными, сообщили «Аргукментам в Ижевске» в пресс-службе удмуртского филиала компании.

Для обслуживания обращений будет задействовано более 1 600 операторов, прошедших специальную программу обучения. Операторы будут консультировать пользователей по всем аспектам работы портала www.webvybory2012.ru, а также принимать заявки на устранение выявленных неисправностей.

«Горячая линия» будет использовать автоматизированную систему регистрации и обработки обращений. При этом по желанию каждого пользователя по мере устранения неисправностей ему будет отправляться соответствующее SMS-уведомление.
Для эффективного управления «горячей линией» будет организован on-line – мониторинг нагрузки на центры обработки обращений и хода обработки вызовов. Видеотрансляция с избирательных участков начнется на портале www.webvybory2012.ru автоматически 4 марта 2012 в 0:00 мск.

«Горячая линия» начнет работу в 00:00 мск 4 марта и завершит работу в 12-00. 


Теги
свадьба правительство Москва СКП банк спортсмен штраф звезда дороги погода Владимир Путин безопасность Сарапул телевидение футбол МЧС ГИБДД долг фестиваль Россия преступление МВД Ижевск выборы ДТП армия пожар видео лес финансы депутат туризм пристав инвалид бюджет вода Малая Пурга строительство Александр Волков школа кино зоопарк Ижавто суд ветеран Балезино выставка самолет Завьялово алкоголь религия творчество Дмитрий Медведев физкультура Удмуртия ГЖД ремонт терроризм Воткинск торговля Украина бизнес природа технологии наркотики Интернет убийство Новый год/Рождество оружие животные занятость конкурс СМИ Ува Можга семья медицина рейтинг промышленность образование прокуратура ЖКХ мода траур пенсия музыка розыск транспорт здоровье молодежь Игра полиция дети США Голливуд Госсовет УР ИжГТУ хоккей Глазов праздник
Яндекс.Погода