«Ростелеком» откроет горячую линию техподдержки на выборах Президента РФ

Опубликована: 2 Марта 2012 г. 15:13

логотип компании
4 марта 2012 года в день выборов Президента РФ «Ростелеком» откроет оперативную телефонную службу технической поддержки («горячую линию») для зрителей Интернет–трансляции на избирательных участках.

Для этого компания выделила единый федеральный номер 8-800-100-43-12, все звонки, поступающие на этот номер, будут бесплатными, сообщили «Аргукментам в Ижевске» в пресс-службе удмуртского филиала компании.

Для обслуживания обращений будет задействовано более 1 600 операторов, прошедших специальную программу обучения. Операторы будут консультировать пользователей по всем аспектам работы портала www.webvybory2012.ru, а также принимать заявки на устранение выявленных неисправностей.

«Горячая линия» будет использовать автоматизированную систему регистрации и обработки обращений. При этом по желанию каждого пользователя по мере устранения неисправностей ему будет отправляться соответствующее SMS-уведомление.
Для эффективного управления «горячей линией» будет организован on-line – мониторинг нагрузки на центры обработки обращений и хода обработки вызовов. Видеотрансляция с избирательных участков начнется на портале www.webvybory2012.ru автоматически 4 марта 2012 в 0:00 мск.

«Горячая линия» начнет работу в 00:00 мск 4 марта и завершит работу в 12-00. 



Загрузка...
Теги
сельское хозяйство суд футбол молодежь оружие транспорт занятость недвижимость творчество безопасность финансы Сарапул школа ГИБДД инвалид дороги погода ЖКХ конкурс пенсия строительство Можга звезда штраф Украина торговля ветеран биатлон полиция банк праздник Голливуд промышленность ГЖД кино прокуратура Глазов ремонт Госсовет УР мода Александр Волков видео преступление бизнес Ижевск свадьба Владимир Путин МЧС Россия туризм образование выборы Дмитрий Медведев СКП наркотики Удмуртия Ижавто самолет телевидение убийство Новый год/Рождество ДТП армия выставка Завьялово МВД хоккей музыка физкультура вода фестиваль Игра пожар ИжГТУ религия терроризм долг здоровье животные траур Малая Пурга Балезино бюджет семья рейтинг зоопарк Москва Ува лес природа депутат алкоголь Интернет правительство дети СМИ Воткинск технологии США медицина
Яндекс.Погода