«Ростелеком» откроет горячую линию техподдержки на выборах Президента РФ

Опубликована: 2 Марта 2012 г. 15:13

логотип компании
4 марта 2012 года в день выборов Президента РФ «Ростелеком» откроет оперативную телефонную службу технической поддержки («горячую линию») для зрителей Интернет–трансляции на избирательных участках.

Для этого компания выделила единый федеральный номер 8-800-100-43-12, все звонки, поступающие на этот номер, будут бесплатными, сообщили «Аргукментам в Ижевске» в пресс-службе удмуртского филиала компании.

Для обслуживания обращений будет задействовано более 1 600 операторов, прошедших специальную программу обучения. Операторы будут консультировать пользователей по всем аспектам работы портала www.webvybory2012.ru, а также принимать заявки на устранение выявленных неисправностей.

«Горячая линия» будет использовать автоматизированную систему регистрации и обработки обращений. При этом по желанию каждого пользователя по мере устранения неисправностей ему будет отправляться соответствующее SMS-уведомление.
Для эффективного управления «горячей линией» будет организован on-line – мониторинг нагрузки на центры обработки обращений и хода обработки вызовов. Видеотрансляция с избирательных участков начнется на портале www.webvybory2012.ru автоматически 4 марта 2012 в 0:00 мск.

«Горячая линия» начнет работу в 00:00 мск 4 марта и завершит работу в 12-00. 



Загрузка...
Теги
образование Ижавто молодежь инвалид убийство вода лес зоопарк Ижевск торговля туризм конкурс банк Госсовет УР Александр Волков Удмуртия безопасность выставка семья Глазов природа пристав траур видео Воткинск штраф долг хоккей биатлон Малая Пурга звезда школа праздник погода фестиваль ИжГТУ США Можга футбол религия ГИБДД строительство депутат Ува пожар бизнес Голливуд Украина самолет прокуратура Новый год/Рождество занятость Сарапул ремонт дети свадьба животные музыка творчество СМИ правительство здоровье ЖКХ преступление финансы медицина Москва армия Интернет ветеран Завьялово бюджет рейтинг ГЖД выборы Балезино МЧС пенсия технологии мода МВД СКП Владимир Путин промышленность ДТП телевидение оружие транспорт Россия недвижимость Игра полиция физкультура суд Дмитрий Медведев наркотики терроризм алкоголь дороги кино
Яндекс.Погода