«Ростелеком» откроет горячую линию техподдержки на выборах Президента РФ

Опубликована: 2 Марта 2012 г. 15:13

логотип компании
4 марта 2012 года в день выборов Президента РФ «Ростелеком» откроет оперативную телефонную службу технической поддержки («горячую линию») для зрителей Интернет–трансляции на избирательных участках.

Для этого компания выделила единый федеральный номер 8-800-100-43-12, все звонки, поступающие на этот номер, будут бесплатными, сообщили «Аргукментам в Ижевске» в пресс-службе удмуртского филиала компании.

Для обслуживания обращений будет задействовано более 1 600 операторов, прошедших специальную программу обучения. Операторы будут консультировать пользователей по всем аспектам работы портала www.webvybory2012.ru, а также принимать заявки на устранение выявленных неисправностей.

«Горячая линия» будет использовать автоматизированную систему регистрации и обработки обращений. При этом по желанию каждого пользователя по мере устранения неисправностей ему будет отправляться соответствующее SMS-уведомление.
Для эффективного управления «горячей линией» будет организован on-line – мониторинг нагрузки на центры обработки обращений и хода обработки вызовов. Видеотрансляция с избирательных участков начнется на портале www.webvybory2012.ru автоматически 4 марта 2012 в 0:00 мск.

«Горячая линия» начнет работу в 00:00 мск 4 марта и завершит работу в 12-00. 



Загрузка...
Теги
преступление занятость Новый год/Рождество музыка дети телевидение Интернет транспорт Сарапул звезда пристав Владимир Путин бюджет полиция кино Балезино торговля Ува выборы депутат конкурс лес банк суд ДТП Глазов Ижавто туризм пожар МЧС безопасность Голливуд правительство США Удмуртия Дмитрий Медведев спортсмен Москва ГИБДД здоровье ИжГТУ МВД СМИ строительство алкоголь убийство видео пенсия долг оружие рейтинг вода штраф ЖКХ ремонт футбол семья Можга ГЖД фестиваль терроризм образование медицина молодежь хоккей наркотики Ижевск прокуратура Госсовет УР Россия розыск мода свадьба финансы религия творчество школа промышленность праздник самолет Украина зоопарк бизнес Игра природа ветеран Малая Пурга дороги СКП Завьялово погода животные армия инвалид технологии выставка физкультура траур Воткинск Александр Волков
Яндекс.Погода