«Ростелеком» откроет горячую линию техподдержки на выборах Президента РФ

Опубликована: 2 Марта 2012 г. 15:13

логотип компании
4 марта 2012 года в день выборов Президента РФ «Ростелеком» откроет оперативную телефонную службу технической поддержки («горячую линию») для зрителей Интернет–трансляции на избирательных участках.

Для этого компания выделила единый федеральный номер 8-800-100-43-12, все звонки, поступающие на этот номер, будут бесплатными, сообщили «Аргукментам в Ижевске» в пресс-службе удмуртского филиала компании.

Для обслуживания обращений будет задействовано более 1 600 операторов, прошедших специальную программу обучения. Операторы будут консультировать пользователей по всем аспектам работы портала www.webvybory2012.ru, а также принимать заявки на устранение выявленных неисправностей.

«Горячая линия» будет использовать автоматизированную систему регистрации и обработки обращений. При этом по желанию каждого пользователя по мере устранения неисправностей ему будет отправляться соответствующее SMS-уведомление.
Для эффективного управления «горячей линией» будет организован on-line – мониторинг нагрузки на центры обработки обращений и хода обработки вызовов. Видеотрансляция с избирательных участков начнется на портале www.webvybory2012.ru автоматически 4 марта 2012 в 0:00 мск.

«Горячая линия» начнет работу в 00:00 мск 4 марта и завершит работу в 12-00. 



Загрузка...
Теги
пенсия музыка семья прокуратура Удмуртия недвижимость банк дороги СМИ наркотики самолет рейтинг Глазов СКП выставка Россия Сарапул ремонт армия ГИБДД ЖКХ технологии ГЖД преступление алкоголь Воткинск финансы пожар Малая Пурга Москва лес творчество звезда молодежь Интернет Игра траур Дмитрий Медведев природа погода штраф полиция Завьялово здоровье Новый год/Рождество свадьба Украина кино мода США бизнес правительство Ижевск Госсовет УР МЧС выборы фестиваль ИжГТУ видео биатлон школа конкурс суд Можга промышленность бюджет инвалид праздник занятость торговля медицина зоопарк терроризм футбол долг Ува Ижавто образование транспорт МВД вода сельское хозяйство убийство депутат телевидение Голливуд Балезино оружие ветеран ДТП туризм религия хоккей дети Владимир Путин строительство безопасность животные физкультура Александр Волков
Яндекс.Погода