«Ростелеком» откроет горячую линию техподдержки на выборах Президента РФ

Опубликована: 2 Марта 2012 г. 15:13

логотип компании
4 марта 2012 года в день выборов Президента РФ «Ростелеком» откроет оперативную телефонную службу технической поддержки («горячую линию») для зрителей Интернет–трансляции на избирательных участках.

Для этого компания выделила единый федеральный номер 8-800-100-43-12, все звонки, поступающие на этот номер, будут бесплатными, сообщили «Аргукментам в Ижевске» в пресс-службе удмуртского филиала компании.

Для обслуживания обращений будет задействовано более 1 600 операторов, прошедших специальную программу обучения. Операторы будут консультировать пользователей по всем аспектам работы портала www.webvybory2012.ru, а также принимать заявки на устранение выявленных неисправностей.

«Горячая линия» будет использовать автоматизированную систему регистрации и обработки обращений. При этом по желанию каждого пользователя по мере устранения неисправностей ему будет отправляться соответствующее SMS-уведомление.
Для эффективного управления «горячей линией» будет организован on-line – мониторинг нагрузки на центры обработки обращений и хода обработки вызовов. Видеотрансляция с избирательных участков начнется на портале www.webvybory2012.ru автоматически 4 марта 2012 в 0:00 мск.

«Горячая линия» начнет работу в 00:00 мск 4 марта и завершит работу в 12-00. 



Загрузка...
Теги
депутат природа безопасность конкурс алкоголь Игра свадьба Новый год/Рождество выборы суд преступление праздник ИжГТУ медицина терроризм Завьялово Москва бизнес инвалид ЖКХ банк семья кино промышленность Балезино занятость религия Сарапул правительство выставка МЧС школа молодежь физкультура Интернет бюджет музыка туризм штраф сельское хозяйство хоккей ремонт Малая Пурга Можга Воткинск видео СКП Госсовет УР биатлон звезда Ижавто финансы творчество вода убийство Удмуртия транспорт строительство Голливуд Украина Владимир Путин технологии ветеран футбол рейтинг пожар ГИБДД самолет Ува США образование дороги фестиваль Александр Волков животные недвижимость прокуратура здоровье пенсия торговля лес траур Дмитрий Медведев мода ДТП армия зоопарк оружие полиция МВД погода наркотики СМИ Глазов долг Ижевск ГЖД телевидение Россия дети
Яндекс.Погода