28.10.2009
Жители Удмуртии смогут наказать почтальона за дефектные бандероли
Жители Удмуртской Республики (Ижевск) могут больше не волноваться из-за поврежденных почтовых отправлений.
24 октября вступил в силу Порядок оформления и вручения дефектных почтовых отправлений, призванный урегулировать взаимоотношения Почты России со своими клиентами, в адрес которых поступили дефектные почтовые отправления. Такие как нарушения упаковки, печати, пломбы, несоответствие массы и т.п.
Согласно утвержденному Порядку, если почтовое отправление повреждено, получатель может потребовать вскрыть его. В свою очередь почтовый работник обязан это сделать в присутствии клиента и сличить вложение почтового отправления с описью вложения или таможенной декларацией (при их наличии).
При обнаружении какого-либо дефекта получатель почтового отправления вправе написать претензию в адрес того отделения связи, где было выдано отправление, для получения соответствующей компенсации. Как отмечают в пресс-службе удмуртского филиала Почты России, принятие Порядка имеет особую актуальность в свете бурного развития в России и в Удмуртии в том числе дистанционной торговли.