28.10.2012
Клиенты ижевского такси стали получать оценки
Оценки своим клиентам начали ставить некоторые службы такси столицы Удмуртской республики согласно разработанной пятибалльной шкале.С некоторых пор, чем больше звёзд у пассажира, тем больше у него шансов добраться до места назначения, а вот тот, кто попал в черный список вряд ли сможет рассчитывать на хорошее обслуживание.
Оценку пассажир получает непосредственно в момент оказания услуги, то есть прямо в салоне автомобиля, помогает таксисту оценить клиента специальная программа, которая установлена на обычном телефоне. Вели себя прилично - получили пятерку, неадекватно - две звезды, все данные клиента сразу попадают в диспетчерскую службу такси.
«Грубит, выходит поздно, рассчитывается не полностью по счетчику и, соответственно оценка ставится меньше, вплоть до 1. Приоритет у пассажира - чем больше звезд, тем быстрее к тебе машина подойдет», - рассказал в интервью ГТРК «Удмуртия» водитель такси Денис Игошин.
При этом ижевчане к такому повороту событий оказались не готовы. Ведь и у них есть масса претензий к службам такси: до диспетчеров службы такси не дозвониться, машину приходиться ждать долго, водитель попадается либо «Шумахер», либо едет как черепаха.