Первые итоги проекта «Поликлиника без очередей» подвели в УдмуртииУже сегодня реализация проекта позволила снизить поток пациентов по понедельникам и пятницам. С первых дней работы по новому алгоритму в 5 раз возросло количество записанных пациентов по телефону, в 10 раз – через инфомат, и в 3 раза – через интернет, что значительно снизило нагрузку работы регистратуры. В течение всего пилотного проекта специалистами поликлиник будут проводиться социологические опросы и хронометраж действий пациентов. Напомним, что по словам и.о. министра здравоохранения Удмуртии Алексея Чуршина, «скученность бывает по утрам, после обеда таких очередей нет, а вечером поликлиники вообще полупустые». Проект «Поликлиника без очередей» направлен на равномерное распределение пациентов в течение всего дня. |