60% торговцев пищевыми продуктами в Удмуртии нарушают СанПиН и права потребителей novostivl.ru Специалисты Управления Роспотребнадзора по Удмуртии в 2010 году провели 694 плановых проверки, в ходе которых выявили более 3 тысяч нарушений. По словам руководителя Управления Николая Забродина, подавляющее большинство нарушений - 59% - выявлено в сфере розничной торговли пищевыми продуктами, 13% - в сфере оказания услуг общественного питания, 7% - в сфере розничной торговли непродовольственными товарами, по 4% - в сферах оказания образовательных услуг и услуг ЖКХ, 3% - в сфере оказания платных медицинских услуг. Кроме того, в прошлом году в Управление поступило более 2,5 тысяч обращений от граждан. Треть жалующихся недовольны предоставлением коммунальных услуг, 20% обращений связанны с приобретением некачественных продуктов питания, 26% - с отказом торговых сетей в возврате денег, обмене товаров, сложной бытовой техники, мебели, обуви, 11% - с деятельностью кредитных организаций, 4,7% - с оказанием бытовых услуг. Также жители Удмуртии и Ижевска жаловались в 2010 году на некачественные услуги связи, общественного питания, транспортных, ритуальных, развлекательных, а также платных образовательных услуг В результате с помощью специалистов Управления Роспотребнадзора по Удмуртии в досудебном порядке возвращено потребителям более 400 тысяч рублей. |