Больше всего проблем у жителей Удмуртии возникает при покупке бытовой техникиЗа 7 месяцев текущего года в Общественную приемную Роспотребнадзора обратились 39 граждан и юридических лиц по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения, защиты прав потребителей и потребительского рынка. На долю обращений граждан по вопросам защиты прав потребителей приходится 94,8%. Наиболее часто задаваемые вопросы связаны с предоставлением услуг на потребительском рынке. Все обратившиеся получили консультации по возникшим у них проблемам, которые касались: - реализации товаров и последствий приобретения товаров с недостатками, в частности покупки сложной бытовой техники и мебели – 53,8%; - предоставления некачественных услуг: ремонтных, строительных, туристических, образовательных, банковских и др. – 28,2%; - вопросов в сфере ЖКХ – 5,1%. По вопросам санитарного надзора в Общественной приемной Управления Роспотребнадзора по Удуртии за отчетный период было зарегистрировано 2 обращения, которые касались: - качества и безопасности пищевых продуктов – 2,6%; - вопросы неудовлетворительного проживания (вывоз ТБО) – 2,6%. Осуществление приема граждан, представителей юридических лиц, общественных организаций и индивидуальных предпринимателей проводится каждый четверг с 14-00 до 17-00 по адресу: Ижевск, ул.Ленина, 106. |