Больше всего проблем у жителей Удмуртии возникает при покупке бытовой техники

Опубликована: 10 августа 2009 г. 12:34 1092

fin.aif.ru

За 7 месяцев текущего года в Общественную приемную Роспотребнадзора обратились 39 граждан и юридических лиц по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения, защиты прав потребителей и потребительского рынка.

На долю обращений граждан по вопросам защиты прав потребителей приходится 94,8%. Наиболее часто задаваемые вопросы связаны с предоставлением услуг на потребительском рынке. Все обратившиеся получили консультации по возникшим у них проблемам, которые касались:

 - реализации товаров и последствий приобретения товаров с недостатками, в частности покупки сложной бытовой техники и мебели – 53,8%;

- предоставления некачественных услуг: ремонтных, строительных, туристических, образовательных, банковских и др.

– 28,2%; - вопросов в сфере ЖКХ – 5,1%.

По вопросам санитарного надзора в Общественной приемной Управления Роспотребнадзора по Удуртии за отчетный период было зарегистрировано 2 обращения, которые касались:

 - качества и безопасности пищевых продуктов – 2,6%;

- вопросы неудовлетворительного проживания (вывоз ТБО) – 2,6%.

Осуществление приема граждан, представителей юридических лиц, общественных организаций и индивидуальных предпринимателей проводится каждый четверг с 14-00 до 17-00 по адресу: Ижевск, ул.Ленина, 106.

Лариса МИРОНОВА



Загрузка...
Яндекс.Погода