Сотрудники Tele2 в Удмуртии проведут «День открытых людей» Tele2, европейский оператор мобильной связи, объявляет о проведение второй всероссийской акции «День открытых людей», которая пройдет 25 апреля этого года во всех регионах присутствия. Руководители и сотрудники Tele2 Удмуртия выйдут в этот день на работу в Салоны связи, чтобы напрямую пообщаться с абонентами Удмуртской республики. «День открытых людей» от Tele2 проходит в России уже второй раз, в 2011 году он был организован 28 октября. В акции приняло участие более 50 сотрудников Tele2 Удмуртия и более 1500 сотрудников Tele2 Россия. Каждый на своем примере продемонстрировал, насколько важно быть сплоченной командой, быть готовым к разрушению стереотипов, и - самое главное – иметь возможность и желание показать профессионализм в процессе обслуживания клиентов. В прошлом году акция приобрела широкое освещение, а абоненты с воодушевлением использовали возможность лично задать волнующие вопросы топ-менеджменту. В 2012 году акция повторится 25 апреля, жители Удмуртии смогут также получить обратную связь по любому вопросу у руководящего состава компании. Традиция проведения подобных акций пришла в Россию из Швеции – родины Tele2, где она получила хорошие отзывы и одобрение абонентов. Николай Рупасов, коммерческий директор Tele2 Удмуртия: «С каждым годом мы подтверждаем своими действиями, что наша компания открыта для абонентов. Мы приглашаем на личную встречу всех жителей Ижевска в Салоны связи Tele2 и будем рады проконсультировать их по любому вопросу. Мы расскажем не только о том, как работает наша компания, но и покажем, как изменились наши Салоны связи. Поэтому до встречи 25 апреля». Командой Tele2 применяются эффективные методы работы с клиентами и механизмы контроля качества обслуживания. Например, программа «Жалоба как подарок», демонстрирует, что с помощью жалобы можно усовершенствовать услугу или процесс обслуживания и вернуть расположение абонента. В среду, 25 апреля, абоненты Tele2 смогут воспользоваться прекрасной возможностью и получить информацию о тарифах и услугах «из первых уст», поддержать Бурановских бабушек подключив Гудок с композицией Евровидения-2012 «Party for everybody» или подключиться у руководителей и специалистов компании. Участники акции 25 апреля получат особые условия на подключение к Tele2: 300 рублей в подарок на полгода. Акция пройдет в следующих салонах связи Tele2 Удмуртия: - Лихвинцева, 46 - Красноармейская, 126 - 50 лет ВЛКСМ, 49 - Карла Маркса, 173 - Клубная, 51 - Дзержинского, 59 Акция действительна только в указанных Салонах связи, другие Салоны связи работают в обычном режиме. |