Ижевчане получат ответы на все коммунальные вопросы по телефону 072

Опубликована: 7 Октября 2011 г. 17:45

фото - 3sprosite.r

Служба 072 в столице Удмуртской республике будет держать под контролем коммунальные вопросы горожан.

Начальник информационно-диспетчерской службы Андрей Константинов отмечает, что раньше жители Ижевска по телефону 072 могли задать вопросы по отключению горячего и холодного водоснабжения, а теперь они могут получить информацию еще и по отключению электроэнергии, лифтам, вывозу мусора, отопительному сезону и другим проблемам, связанным с жилищно-коммунальным хозяйством и благоустройством.

Пенсионерам помогут узнать о компенсации проезда в общественном транспорте, получении коммунальных субсидий. Сюда же можно пожаловаться на перекопы во дворах и несанкционированные свалки – эту информацию операторы службы передают в управление муниципальной милиции. Кроме того, горожане по единому телефону 072 могут получить информацию о своей управляющей компании.

Всего в информационно-диспетчерской службе работает 14 человек, пишет ИА «Сусанин». Одновременно на вопросы ижевчан готовы ответить 3 оператора. Они регулярно получают информацию от коммунальщиков, водоканала, электросетей, управляющих компаний, спасателей и в курсе того, что происходит в домах горожан. До конца года планируется в каждую смену добавить по еще одному специалисту. Все входящие звонки записываются. Обращения вносятся в специальную базу и оперативно передаются в то или иное ведомство.

В среднем каждые сутки диспетчеры принимают 1200 звонков. На данный момент в Ижевске действует 3 линии телефона 072 и 1 линия телефона 908-072. Кроме этого, заявки также принимаются и на сайте Расчетно-информационного центра, которые также вносятся в единую базу данных.

Алиса Звонкая



Загрузка...
Теги
пожар выборы наркотики безопасность Ува преступление видео бизнес ГИБДД физкультура образование правительство Голливуд рейтинг Малая Пурга Александр Волков Украина молодежь торговля алкоголь кино праздник долг депутат финансы Ижевск занятость хоккей Владимир Путин пристав Интернет свадьба технологии телевидение пенсия Можга ветеран конкурс мода лес терроризм дети вода недвижимость Игра ГЖД животные промышленность Балезино творчество природа Россия штраф футбол ремонт армия звезда туризм медицина Сарапул Удмуртия траур Новый год/Рождество Дмитрий Медведев здоровье религия погода фестиваль Завьялово ЖКХ выставка США строительство ИжГТУ банк инвалид дороги полиция СМИ МВД транспорт Глазов школа самолет музыка СКП ДТП Госсовет УР прокуратура убийство Ижавто оружие МЧС бюджет Воткинск биатлон Москва зоопарк суд семья
Яндекс.Погода