Опубликована: 4 августа 2009 г. 17:44
31 июля на сайте газеты «АИФ в Удмуртии» состоялась он-лайн конференция Управляющего Ижевским филиалом ОАО «Промсвязьбанк» Александра Рябова.
Публикуем самые интересные вопросы.
- Как ваш банк в условиях кризиса намерен защищать интересы своих клиентов?
Конечно, мы не могли игнорировать кризисные явления в экономике. И готовились к ним. Банк пользовался средствами беззалоговых аукционов, но уже в январе всё вернул и больше с тех пор не занимал. Хочу отметить, что Промсвязьбанк всегда придерживался консервативной стратегии кредитования. Да, мы несколько ужесточили правила предоставления кредитов, повысили требования к заёмщикам, но эта бизнес-стратегия оказалась абсолютно верной. По предварительным данным, чистая ссудная задолженность банка на 1 июля составила 284,3 млрд. руб., а средства физлиц с начала года выросли почти на 39% до 66 млрд. руб. Капитал банка по итогам полугодия - 44,3 млрд. руб.
- На ваш взгляд, выгодно ли сейчас иметь валютные счета?
- На мой взгляд, тем вкладчикам, которые внимательно следят за колебаниями курсов валют, будет выгоднее иметь не просто валютные, а мультивалютные счета. Например, вклад «Мой мультивыбор» от нашего банка позволяет хранить денежные средства одновременно в рублях, долларах США и евро, меняя их соотношение без потери доходности при поддержании минимальных сумм. Он также предполагает совершение приходных и расходных операций.
- Через сайт не могу завести личный кабинет, просит пароль? Обязательно ли ехать в головной офис за паролем? Может, есть другие способы?
- Получить пароль в PSB-Retail возможно только при личном обращении в офисы банка: ул. Удмуртская, 249 (обслуживание физлиц: пн.-птн: 9.00 - 19.30, сб: 10.00 - 17.00; вс: вых.) ул. Пушкинская, 183 (обслуживание физлиц: пн-птн: 9.00 - 18.00, сб, вс: вых.). Справки по тел.: 948-267 и 311-011.
- Планируется ли ещё в Ижевске установка новых банкоматов? Я живу на Буммаше и приходится ездить в центр, чтобы снять деньги
- Количество банкоматов Промсвязьбанка постоянно увеличивается. Что касается Буммаша, здесь уже установлен банкомат по адресу: г. Ижевск, ул. Дзержинского, 2 (м-н «Айкай», доступ к банкомату пн.-вс. 8.00-23.00), планируемая дата подключения банкомата 05.08.09.
- Что такое интернет-банкинг?
- Интернет-банкинг - это система дистанционного банковского обслуживания PSB-Retail, с помошью которой вы можете совершать платежи за квартиру, оплачивать услуги телефонных компаний и интернет-провайдеров или в адрес любых других организаций и компаний либо активно пользоваться банковскими продуктами в любое время суток, в любом удобном для вас месте. Например, в июне в системе PSB-Retail была реализована возможность заказа нового банковского продукта «Доходная карта» MasterCard Standard в рублях, долларах США и евро. Также дистанционно можно заказать следующие дебетовые карты: Visa Electron, Visa Classic, Maestro, MasterCard Standard, MasterCard Virtual. Подключение к системе PSB-Retail осуществляется без взимания платы!
- Занимается ли ваш банк кредитованием? Возможно ли получение кредита на квартиру?
- На сегодняшний день наш банк предлагает нецелевой потребительский кредит для постоянных клиентов. Если ранее у вас был кредит в Промсвязьбанке и имеется положительная кредитная история, мы с радостью готовы предоставить вам возможность получения потребительского кредита. Для наших новых клиентов мы предлагаем воспользоваться интересным предложением – кредитной картой Visa с льготным периодом кредитования до 50 дней. Это означает, что если в течение 50 дней с момента получения кредита вы возвращаете всю сумму долга, то проценты для вас будут равны нулю. Кроме того, клиентам, активно пользующимся нашей картой при оплате товаров и услуг, мы выплачиваем бонус в размере 0,5 % от потраченной суммы. Вопрос возобновления программ ипотечного кредитования и других видов кредитования изучается.
- Почему в вашем банке такие низкие ставки по вкладам?
- Вклады в Промсвязьбанке – оптимальное сочетание надёжности банка и высокого дохода. Ставки по ним превышают среднерыночные. Что касается повышенных – это вопрос, связанный с экономикой других банков, которые и кредитуют по более высоким ставкам. Высокие процентные ставки определяют повышенные затраты банка, являются показателем неэффективной работы банка.
Предлагаем оценить условия сезонного вклада «Жаркая пора», который можно оформить до 15 августа. Особенность данного вклада в том, что даже при досрочном расторжении вклада начисленные проценты «не сгорают». Подробности на сайте банка: www.psbank.ru
- Есть ли в Сарапуле филиал банка и планируется ли открытие?
- В Сарапуле пока нет дополнительного офиса. Но мы постоянно расширяем географию своего присутствия, создание филиальной сети является одним из ключевых направлений нашей стратегии. С ростом клиентской базы и развития бизнеса в Сарапуле, возможно, будет открытие офиса. Если вы уже являетесь клиентом нашего банка, предлагаем вам воспользоваться удобной системой Интернет-банкинга PSB-Retail, которая поможет вам в любой точке мира отслеживать свои счета в банке, совершать различные переводы и платежи как внутри Промсвязьбанка, так и за его пределами.
- Чем ваш банк отличается от множества других?
- Наш банк – это банк федерального значения, часть международной финансовой системы. Мы постоянно расширяем географию своего присутствия. Промсвязьбанк – универсальный банк, предлагающий корпоративным и частным клиентам полный спектр услуг на уровне международных стандартов.
Мы можем удовлетворить запросы самых взыскательных клиентов и уверенно отвечать на вызовы конкурентной среды. Мы становимся лидерами везде, где работаем. В прошлом году банку в очередной раз удалось подняться в рейтинге 1000 крупнейших банков мира экономического журнала «The Banker» на 15 позиций и занять 426-е место. Отметим, что в 1-м полугодии чистая прибыль Промсвязьбанка составила 1,4 млрд рублей.
Полный текст читай здесь: http://aifudm.net/conference/conference19.html
Алиса ЗВОНКАЯ
