Опубликована: 29 сентября 2009 г. 18:53
В НАЧАЛЕ августа завершилось объединение УРСА Банка и МДМ-Банка.
Объединённый банк - один из немногих в России, кто намерен широко развивать кредитование бизнеса и населения. «АиФ» продолжает разговор о начале работы объединённого МДМ Банка и планах на будущее с директором Ижевского филиала МДМ Банка Александром Наговицыным.
- Процесс слияния завершён. Как объединённый банк будет развиваться дальше?
- В непростой период, который сейчас переживает наша экономика, процесс объединения двух крупных банков сам по себе является чрезвычайно интересным и серьёзным проектом. Это консолидация балансов, оптимизация затрат двух финансовых институтов, усиление совместного присутствия в регионах. Это бизнес, который имеет очень чёткие параметры. Мы хотим, чтобы клиенты привыкали к изменениям постепенно
- Вы оценивали, как изменится отношение к объединённому банку со стороны клиентов?
- Об этом пока говорить рано, но эффект масштаба, особенно в период кризиса, имеет особое значение. Доверие клиентов складывается годами. На момент объединения мы обладаем всем необходимым для того, чтобы доверие к объединённому банку росло. Объединённый банк сегодня насчитывает 54 филиала, «закрывает» своей сетью, состоящей из более 370 подразделений, 162 города в России. Кроме того, у объединённого МДМ Банка - сильная профессиональная команда, более чем 15-летний опыт работы на банковском рынке, значимая доля рынка в регионах присутствия, высокие кредитные рейтинги.
- Сейчас завершено юридическое объединение банков, сколько времени, по вашим оценкам, займёт переходный период? Что сделано в банке, чтобы он прошёл максимально безболезненно для клиентов?
- Для клиентов мы планируем завершить переходный период к концу текущего года. На разных территориях известность банков сильно различалась. Где-то был более знаком бренд МДМ-Банка, а где-то УРСА Банка. Наша задача - сделать процесс объединения комфортным. Например, мы не спешим менять привычные вывески на офисах, нужно дать время привыкнуть к новому названию, особенно это касается клиентов УРСА Банка. Со временем у объединённого банка появится новый фирменный стиль и новый логотип.
Клиентам не нужно перезаключать договора, объединённый банк является правопреемником УРСА Банка, все договоры продолжают действовать.
Самые сильные подходы
- Как изменится продуктовая линейка банка? Оставили ли вы какие-то наиболее удачные продукты, которые кредитные организации ранее продвигали на рынок самостоятельно?
- Да, конечно. Выбрали самые «сильные»: от УРСА Банка взяты подходы к розничному кредитованию, от МДМ-Банка - к корпоративному блоку. К примеру, у частных клиентов наиболее востребованы такие предложения УРСА Банка, как экспресс-кредитование, кредитные карты. Эти продукты - основа масштабной программы розничного кредитования «Объединяются банки - выигрывают люди!»
У нас достаточно широкий продуктовый ряд, который позволяет удовлетворять все потребности клиентов. Мы резко активизировали кредитную деятельность и поставили перед собой достаточно амбициозные планы по выдаче новых займов. Мы одними из первых начали предлагать услуги по рефинансированию ранее выданных кредитов тем клиентам, которые хорошо обслуживали долг, но сейчас столкнулись с временными сложностями.
И, наконец, в связи с объединением банков и расширением банкоматно-терминальной сети мы можем предоставить клиентам больший спектр услуг, связанный с кредитными и дебетовыми картами, операциями по переводам. Надеемся, что всё это в совокупности поможет полнее удовлетворять запросы наших клиентов. Заявку на кредит в МДМ Банке рассматривают за полчаса.
Ждём Вас по адресам:
г. Ижевск, ул. Пушкинская, 242
ул. Молодёжная, 90
г. Можга, ул. Можгинская, 78
